Vos données, votre projet.

Qui s’occupe de vos données ?

Bruno Bocquillion — AICOPUB, Rue des Macrales 16, 6940 Durbuy, Belgique. TVA : BE0722277341. Contact : inf.vvs@gmail.com. Identité reprise des mentions légales AICOPUB.

Pourquoi ces informations ?

Votre description, vos documents et vos coordonnées servent à étudier votre demande et à vous répondre, pour les démarches précontractuelles que vous demandez. Le nom et l’e-mail sont nécessaires pour vous recontacter ; le téléphone et les documents sont facultatifs. Aucun devis, paiement ou travail n’est engagé automatiquement.

Carla est facultative

Avec votre consentement, vos messages et les textes des documents autorisés sont transmis à OpenAI pour vous répondre et préparer votre rapport. Les photos autorisées sont analysées uniquement sur votre demande, jusqu’à trois à la fois. Vos coordonnées finales et les notes internes ne lui sont pas envoyées. Ne saisissez pas d’informations sensibles : le masquage de certains e-mails et téléphones n’est pas une anonymisation complète.

Vous pouvez choisir un contact avec Bruno sans Carla et retirer votre accord pour les échanges futurs en écrivant à AICOPUB. Cela ne remet pas en cause les traitements déjà effectués. Carla peut se tromper : vous relisez le rapport et Bruno étudie votre demande.

Qui reçoit les informations ?

Les personnes autorisées chez AICOPUB accèdent aux dossiers. L’assistant est hébergé sur notre VPS OVH, séparément du site vitrine Infomaniak. OpenAI reçoit les échanges autorisés et peut les traiter hors de l’Espace économique européen. Ses garanties de transfert et ses pratiques sont décrites dans son accord de traitement des données et sa documentation de conservation. Le stockage des réponses est désactivé ; des journaux de sécurité peuvent néanmoins être conservés par ce fournisseur. Nous ne promettons pas une conservation exclusivement européenne.

Combien de temps ?

Les brouillons et leur lien privé expirent après 7 jours. Les dossiers transmis sont conservés 90 jours puis supprimés. Les sauvegardes privées de sécurité sont conservées au maximum 7 jours. Les données supprimées peuvent y subsister jusqu’à expiration ; elles ne servent pas aux échanges commerciaux. Les compteurs de consommation ne contiennent pas vos échanges.

Confidentialité et sécurité

Les dossiers et pièces sont privés, avec des accès contrôlés. Gardez votre lien de reprise pour vous seul. Pour une idée confidentielle, contactez Bruno avant d’envoyer des détails sensibles. Ce premier contact ne constitue pas une convention de confidentialité.

Aucun microphone ni enregistrement vocal n’est utilisé. Le bouton « Écouter » utilise la lecture de votre navigateur ou appareil, qui peut faire appel au service vocal de son fournisseur. Il ne déclenche aucun appel payant OpenAI. Les cookies servent à garder votre session ; aucun suivi publicitaire n’est installé dans Carla.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions s’appliquent, la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime. Contact : inf.vvs@gmail.com. Nous vérifierons votre demande sans vous demander de publier votre lien privé. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge. Aucune décision produisant un effet juridique n’est prise automatiquement par Carla.

Version privacy-prod-v1 — 16 octobre 2026.